Іноді трапляється так, що при відкритті файлу 3Ds Max з’являються повідомлення про помилки. Можна, звичайно, їх проігнорувати. Однак саме вони можуть позначитися не тільки на часі виконання проекту, а й на якості фінального рендера.
Ментор CGI School Артем Абрахін розповість, що означають 5 найпоширеніших сповіщень про помилку, як на них потрібно реагувати і до чого це призведе.
Помилка №1

Що означає: в сцені були використані плагіни, які у вас в даний момент не встановлені.
Можливі наслідки: все, що було створено ними, не з’явиться в сцені, поки ці плагіни не будуть встановлені.
Що робити: виділіть плагін, якого не вистачає, в списку — і знизу з’явиться інформація про нього. А можливо, ще й посилання на сайт.
Помилка №2

Що означає: у вас не встановлена бібліотека для Populate – інструменту для створення натовпу. Зазвичай вона завантажується автоматично з 3Ds Max. Помилка часто з’являється, коли людей в сцені немає.
Що робити: якщо людей в сцені немає — ігноруйте це повідомлення.
Помилка №3

Що означає: файл був створений в старій версії V-Ray.
Можливі наслідки: тривалий процес рендерингу або спотворений результат.
Що робити: має сенс скинути настройки рендеру, вибравши інший рендер, а потім знову V-Ray, і налаштувати заново.
Якщо ви користуєтеся Corona, просто ігноруйте повідомлення.
Помилка №4

Що означає: файл був створений в новішій версії 3Ds Max, ніж у вас, і збережений в стару версію.
Можливі наслідки: практично ніяких. Ситуація може вплинути на об’єкти MassFX, де симулювалася фізика.
Що робити: ігнорувати.
Помилка №5

Що означає: файл був створений з неналаштованою гамою – тобто налаштування гами були відключені. Повідомлення пропонує відключити гаму і в вашому 3Ds Max.
Що робити: відповісти “Ні”. Якщо ви натиснете “Так”, налаштування в вашому 3Ds Max скинуться із звичайних 2.2, і вам доведеться налаштовувати їх заново.
Виникли питання з приводу якоїсь іншої помилки 3Ds Max?
Прикріпіть в коментарях скріншот екрану з помилкою, і ми розповімо, що вона означає і як з нею боротися.
Сподіваємося, що ці поради допоможуть вам отримати саме той результат, який ви бажаєте.
Бажаємо вам швидкого, якісного рендерингу і цікавих проектів!
55 Responses
Підкажіть чому вибиває рендер. Запускаю корону і вибиває зразу. Що це може бути?
Вітаємо, Ангеліно! Така проблема може бути пов’язана з багатьма причинами. Оскільки ви згадали, що використовуєте Corona, нижче наводимо деякі можливі причини та способи їх вирішення.
1. Можливо, у фрейм-буфері включено регіон, який виведений за межі зображення, і в такому випадку він одразу зупиняє рендерінг, оскільки вважає, що немає що рендерити. Щоб виправити це, потрібно натиснути кнопку “Region” і вибрати два пункти: “Disable” та “Remove”.
2. Перевірте налаштування, чи не включений режим рендеру виділеного об’єкта. Якщо він включений і жоден об’єкт не вибраний, то нема чого рендерити і він відразу зупиняє рендер або рендерить просто чорним кольором.
3. Недостатньо оперативної пам’яті. Якщо Ваш проект має велику кількість об’єктів, текстур або високу роздільну здатність, Вам може бракувати оперативної пам’яті для рендерінгу. Перевірте використання RAM під час рендерінгу. Якщо це є проблемою, спробуйте зменшити роздільну здатність текстур, оптимізувати сцену або збільшити обсяг оперативної пам’яті на Вашому комп’ютері.
4. Відсутність плагінів. Якщо у Вашому проекті використовуються сторонні плагіни, які не встановлені на Вашому комп’ютері, рендер може зупинитися. Переконайтеся, що у Вас є всі необхідні плагіни для вашого проекту.
5. Несумісність програмного забезпечення. Переконайтеся, що Ваша версія Corona сумісна з версією вашої основної програми моделювання (наприклад, 3ds Max, Cinema 4D тощо). Якщо потрібно, оновіть Ваше програмне забезпечення до останньої версії.
6. Помилки у сцені. Ваша сцена може містити вади або помилки, які заважають процесу рендерінгу. Перевірте сцену на наявність некоректних об’єктів, видаліть непотрібні елементи та переконайтеся, що всі об’єкти мають вірні матеріали.
7. Проблеми з відеокартою. Хоча Corona переважно використовує процесор для рендерінгу, проблеми з відеокартою також можуть вплинути на процес. Переконайтеся, що драйвери Вашої відеокарти оновлені до останньої версії, а також перевірте, чи є достатньо вільної пам’яті на відеокарті. Якщо у Вас виникають проблеми з відеокартою, можливо, Вам доведеться замінити або оновити її.
8. Перевірте ліміт часу рендерінгу. У деяких випадках можливо встановлено дуже низький ліміт часу для рендерінгу, що спричинює його зупинку. Перевірте налаштування рендерінгу та встановіть більший ліміт часу, якщо це може бути причиною.
9. Проблеми з ліцензією. Переконайтеся, що у Вас є активна та дійсна ліцензія на Corona. Якщо ліцензія закінчилася або виникли проблеми з активацією, це може призвести до відмови рендерінгу.
10. Проблеми з налаштуваннями рендерінгу. Перевірте налаштування рендерінгу в Corona, щоб впевнитися, що все вірно налаштовано. Невірніі налаштування можуть призвести до відмови рендерінгу або поганих результатів.
Якщо жоден з цих способів не допоміг, рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Corona або спільноти користувачів. Вони зможуть допомогти Вам знайти причину проблеми та дати поради щодо її вирішення.
Також Ви можете уточнити для нас, чи просто зупиняється рендер або 3ds Max повністю закривається з помилкою. З цією інформацією нам було би легше дати Вам пораду.
Бажаємо Вам успіхів в опануванні 3D!
Вітаю!! Я скачала корону 2022 на свій 22 3д макс, але mtl presets library немає corona presets. В налаштуваннях library відповідно теж, в чому може бути проблема?
Міло, вітаємо! Це може бути через те, що бібліотека матеріалів у вашій версії Corona ще не встановлена або не налаштована. Спробуйте оновити Corona до останньої версії, оскільки інколи бібліотека матеріалів додається саме в оновленнях. Також перевірте, чи встановлені всі компоненти бібліотеки під час інсталяції.
що означає помилка рендерингу 0х00000008
Оксано, вітаємо. На жаль, наданої Вами інформації недостатньо, щоб дати точну відповідь. Щоб відповісти, нам необхідно знати, який у Вас рендер-движок, а також бачити скріншот Вашого екрану при виникнення описаної проблеми.
Як можна включити підсвітку пересування ХУZ я вже пробувала на W та Z але нічого вони є просто світяться червоними і рівно пересувати обʼєкт не можна
Яно, вітаємо! Однозначно відповісти на Ваше питання важко, бо воно сформульоване неоднозначно. Якщо ми правильно розуміємо, у Вас не виходить пересувати об’єкт по одній осі, рухається лише весь об’єкт відразу. Відповідно, одна вісь не підсвічується, а лише всі одночасно.
Щоб вирішити це питання, необхідно клацнути правою кнопкою мишки по іконці прив’язок. Відкриється вікно. В ньому необхідно поставити галочку на пункті Enable Axis Constraints (див. скріншот).
Бажаємо Вам успіхів в роботі з 3ds Max!

добрий день!
стикнулась з проблемою, не відкривається один з робочих файлів 3dsmax2020, йде запуск і з’являється вікно з помилками FileName: complexfresnel_2019.dlt і FileName:thinfilm_2019.dlt.
спробувала добавити ці відсутні plugins, але нічого не змінилось, вікно зависає після запуску та не відповідає, доводиться примусово закривати програму. З іншими робочими файлами такої проблеми немає.
можливо ви також стикалися з такою проблемою та зможе порадити як її вирішити.
Катерино, вітаємо!
Підкажіть, куди саме Ви додаєте плагіни?
Також будь ласка зауважте, що перед тим, як завантажувати сцену, треба перевірити, щоб плагіни коректно працювали в пустій сцені.
Причиною Вашої проблеми може бути різниця у версіях 3ds Max та плагінів (різні роки випуску, 3ds Max 2020, а плагіни 2019, наприклад).
Бажаємо Вам успіхів в роботі з 3ds Max!
Доброго дня! Виділяю план в 3д максі, Нажимаю правою кнопкою миші, з’являється меню (на скрині), в якому не має пункту Конвертувати. Не знаєте, як виправити? Це в мене таке зробилось після встановлення V-Ray
Тетяно, вітаємо! На жаль, скрін Вашої проблеми не прикріпився до коментаря. Будь ласка, спробуйте знову. Побачивши скріншот проблеми, ми зможемо дати відповідь.
Тетяно, поки що пропонуємо Вам подивитися цей скріншот. Можливо, це вирішить проблему.
Добрий день. Робила проектування кімнати в 3D Max десь пів року тому чи рік і більше не користувалась ним бо не було необхідності по роботі. Але на днях як відкрила той проект, то всі об’єкти які там зробила стали чорними, заходиш у кімнату і все настільки чорне, що виглядає так наче ти в ящику закритому.
Зникли налаштування та додаткові можливості від Corona, з чим це може бути пов’язано? Підскажіть, будь ласка, якщо знаєте
Асю, вітаємо!
Можете спробувати наступне:
1. Замерджити всю сцену в нову порожню сцену, тільки записати налаштування Скай і зберегти предмет фреймбуфера.
2. Перевстановити Корону.
Добрий день. Підкажіть будь ласка 3д Макс вилітає після повернення на крок назад. Що робити ?
Євгенію, вітаємо! Ви можете спробувати скинути налаштування Макса до першого запуску. За шляхом C:\Users\Admin\AppData\Local\Autodesk\3dsMax де Admin – це ім’я користувача, перейменувати папку 2022 – 64bit, дописавши в кінці, допустимо, “_old” або “_1”. В такому випадку Макс подумає, що він ще жодного разу не запускався, і запуститься як вперше, але тоді деякі скрипти та плагіни можуть не працювати.
Доброї ночі, підкажіть будь ласка я зараз налаштовую інтерфейс в 3д максі, я встановила SAL але коли його нажимаю 3д Макс грузиться і не дає нічого робити. Потрібно тільки виходити
Ніно, вітаємо! Рекомендуємо перевірити сумісність встановлених у Вас версій 3ds Max і вказаного скрипта.
Доброго дня. Під час рендеру у вікні V-ray message з’являється повідомлення 1 error, 25 warning. Якщо рендерити без текстур то все ок. Чи могли б ви підказати як вирішити дану проблему?
Анно, вітаємо! Зазвичай такі сповіщення одразу містять інформацію про те, що саме не так і з якою саме текстурою. Спробуйте знайти цю інформацію у сповіщенні – це допоможе Вам розібратися, як діяти далі.
Вітаю.
Я зіткнулася з проблемою в 3д мах.
Під час збереження файлу.
Мої дії: зберігаю файл, все добре зберігається. Потім відкриваю папку в якій файл збережено, а його вже не можна відкрити та і чомусь решта збережених раніше файлі не відкриваються в 3дмах з конкретної папки, зате якщо відкрити 3дмах-open- обираю потрібний файл, а він відкривається Без проблем
Пробувала в іншій папці зберегти-не допомогло.
А зберігаю як завжди або контр+с. Через значок зверху зліва “зберегти”
Підскажіть будь ласка, як це виправити?..
Ліко, вітаємо!
Пропонуємо кілька можливих рішень для Вашої проблеми:
1. Перевірка шляху до файлу: Іноді проблема може виникнути через те, що шлях до файлу занадто довгий або містить спеціальні символи. Спробуйте зберегти файл у простій папці, наприклад, на робочому столі або в корені диску C, і дайте йому просте ім’я без пробілів і символів.
2. Формат збереження: Переконайтеся, що ви зберігаєте файл у правильному форматі для 3ds Max (.max). Якщо ви зберігаєте його у форматі, який програма не може відкрити, це може викликати проблему.
3. Дозволи на папку: Перевірте, чи маєте ви достатньо прав для збереження та відкриття файлів у цій папці. Можливо, проблема в тому, що файл зберігається, але потім система блокує доступ до нього.
4. Оновлення програми: Іноді подібні проблеми можуть бути спричинені помилками в програмі. Спробуйте оновити 3ds Max до останньої версії або перевірте наявність патчів.
Якщо жодне з цих рішень не допоможе, спробуйте перевірити журнал помилок 3ds Max або звернутися до технічної підтримки програми.
Вітаю. Max перестав бачити скрипти. Я вже і до заводських скидала, результат такий же. Спершу все було добре, всі встановлені скрипти працювали собі спокійно, маючи свої іконки на тулбарі. Але сьогодні все злетіло і просто залишилися сірі написи, якщо на них наводиш, то пише missing (назва скрипта). Встановлюю все наново, але після того, як попрацюєш, закриєш макс, все знову злітає. Та навіть якщо просто макс закрити і відразу ж відкрити, то скриптів не буде. Як виправити ситуацію?
Катерино, вітаємо!
Є кілька можливих варіантів вирішення проблеми:
Перевірте, чи встановлена галочка на пункті “Save UI Configuration on Exit” (Зберігати конфігурацію інтерфейсу при виході). Це можна зробити через налаштування: Customize -> Preferences (як показано на першій картинці). Якщо галочка не стоїть, поставте її, щоб інтерфейс зберігався при виході.
Перевірте шляхи до скриптів. Це можна зробити через меню: Customize -> Configure User and System Paths (друга та третя картинка). Переконайтеся, що шляхи до папок зі скриптами правильні й не пошкоджені. Якщо шляхи порушені, відредагуйте їх, щоб вказати правильні папки зі скриптами.



Допоможіть, будь ласка не відкриває деякі робочі файли, терміново потрібно працювати. Не знаю в чому проблема так зависає потім просто викидає, змушена примусово закрити програму(
Дякую заздалегідь)
Вітаємо, Віро!
Схоже, проблема може бути пов’язана з певним об’єктом у файлі, через який програма зависає. Пропонуємо такі варіанти:
Мердж сцени в нову: Спробуйте не відкривати файл безпосередньо, а об’єднати (мерджити) його в нову сцену. Зверніть увагу, що при цьому можуть бути втрачені налаштування природного освітлення та постінг у фрейм буфері, але це менш важливо в ситуації з такими помилками.
Пошук проблемного об’єкта: При мерджі через меню відобразиться список усіх об’єктів у сцені. Спробуйте додавати їх по частинах, щоб методом виключення знайти об’єкт, який спричиняє збій.
Кілька спроб: Іноді допомагає спробувати відкрити сцену кілька разів. Проблеми з відкриттям можуть виникати через велику кількість встановлених скриптів та плагінів.
Доброго дня. Вже вдруге виникає проблема з освітленням сцени. Скачую сцену для роботи а вона в мене вся в тінях. Пробувала в налаштуваннях стивити “shanded” – все стає сірим і потім мені ставлять помилку , що я збила налаштування камери ….. а інше – нічого не діє. Сцена або вся в тіні яка мигає час від часу , або вся сіра. Так не зі всіма сценами !, тільки дві такі попались. Підкажіть , будь ласка що робити ?
Іванно, вітаємо!
Давайте розглянемо можливі причини проблеми.
1. Проблема у вьюпорті (режим перегляду):
Якщо сцена виглядає затемненою у вьюпорті, спробуйте змінити значення параметру «Level» у налаштуваннях освітлення (як на прикладеному скріншоті). Цей параметр допоможе налаштувати загальний рівень освітлення, щоб зробити сцену світлішою.
2. Проблема при рендерингу:
Якщо затемнення проявляється на рендері, це може бути пов’язано з налаштуваннями фрейм-буфера. Іноді проблема виникає через збитий LUT-файл. У цьому випадку рекомендуємо перевірити налаштування фрейм-буфера або спробувати завантажити правильний LUT.
3. Режим «Shaded»:
Варто зазначити, що режим «Shaded» впливає лише на відображення сцени у вьюпорті і не змінює налаштування камери. Якщо в результаті роботи у цьому режимі сцена стала сірою, можливо, налаштування камери збиваються через інші фактори. Будьте уважні з режимом відображення, щоб уникнути непорозумінь.
Доброго дня,завантажила Corona rendered 10.2 для 3ds max 2024(ліцензований),в налаштуваннях підключила її,і коли починаю рендерети то вибиває помилка not found license
Ілоно, вітаємо!
Щоб усе працювало коректно, окрім завантаження Corona, потрібна ще й активна ліцензія.
Перевірте активність ліцензії:
Відкрийте Corona Licensing Server (зазвичай він встановлюється разом із Corona). У вкладці Licenses перевірте, чи є ваша ліцензія в списку і чи вона активна. Якщо ні, переконайтеся, що ви ввійшли у свій обліковий запис Corona через Licensing Server або активуйте ліцензію вручну, ввівши серійний номер.
Якщо проблема зберігається:
Переконайтеся, що ваш обліковий запис Corona має дійсну ліцензію (перевірити це можна на офіційному сайті Corona).
У разі труднощів зверніться до техпідтримки Corona — вони швидко допоможуть розібратися.
Доброго вечора, в мене 18 макс останнім часом я працюю в ньому і потім в мене висне він і вікна стають білими або зовсім мене викидає з максу.
Каріно, вітаємо!
Спробуйте скинути налаштування 3ds Max і перевірити, чи це допоможе вирішити проблему. Якщо ж ситуація не зміниться, рекомендуємо перевстановити програму.
Також звертаємо увагу, що ваша версія програми вже досить стара. Можливо, варто розглянути оновлення до більш сучасної версії, яка працюватиме стабільніше та забезпечить кращий функціонал.
Добрий день. Підкажіть чому в списку матеріалів відсутній CoronaSky? Де його можна знайти?
Єлизавето, вітаємо!

CoronaSky є не матеріалом, а текстурою, тому його потрібно шукати не в розділі Materials, а в розділі Maps. Щоб знайти CoronaSky, виконайте такі дії:
– Перейдіть до вкладки Maps.
– Відкрийте розділ Corona.
– У списку знайдіть текстуру CoronaSky, як показано на прикладеному скріншоті.
Добрий вечір. У мене чомусь у програмі 3Dsmax 2022 немає SAL. Що робити? Напишіть, будь-ласка.
Володимире, вітаємо!
Щоб ми могли точно вам допомогти, уточніть, будь ласка, що саме ви маєте на увазі під SAL у 3ds Max 2022. Ось можливі варіанти:
1. Arnold Standalone Renderer (SAL)
Використовується для рендерингу з Arnold Renderer окремо від 3ds Max.
Якщо це ваш випадок, переконайтеся, що Arnold Renderer встановлений, активний і сумісний із вашою версією 3ds Max.
2. Substance Automation Toolkit (SAL)
Інструмент Adobe для автоматизації роботи з матеріалами Substance.
Якщо вам потрібен цей Toolkit, його потрібно завантажити окремо з Adobe Substance 3D.
3. Simplified Abstraction Layer (SAL)
Цей термін іноді використовується в контексті програмування чи API інтеграцій для 3ds Max.
Якщо ви працюєте зі скриптами чи створюєте плагіни, можливо, йдеться про цю функцію. Тоді вам слід ознайомитися з документацією SDK 3ds Max і використовувати MaxScript або Python для роботи з API.
4. Інше?
Якщо SAL означає щось інше у вашому випадку, опишіть вашу ситуацію чи завдання трохи детальніше.
Чи правда, що при встановленні 3dsMax 2022 на диск Д і у подальшому встановленні бібліотеки XSMP виникне проблема і бібліотека не працюватиме, якщо Макс і XSMP встановлювались не на диск С?
Вітаємо, Ніколето!
Дійсно, при встановленні 3ds Max на диск D та бібліотеки XSM на інший диск (не C), можуть виникнути проблеми із сумісністю. Це пов’язано з тим, що за замовчуванням деякі компоненти програми шукають необхідні файли у системних папках диска C.
Рекомендується встановлювати XSM і пов’язані бібліотеки на той самий диск, де знаходиться 3ds Max, щоб уникнути потенційних збоїв у роботі програми.
Доброго вечора! Я відкрила свій збережений файл і у мене камери і деякі об’єкти чомусь змінили своє розміщення. Скажіть, будь ласка, в чому може бути причина? Бо таке у мене вже не перший раз.
Вітаємо, Лесю!
Ситуація, яку ви описали, іноді може виникати через тимчасові збої в роботі програми або плагінів, які використовуються у вашому проєкті. Щоб вирішити цю проблему, радимо спробувати наступне:
– Скинути налаштування камер у проєкті до стандартних.
– Перевірити налаштування плагінів, якщо вони використовуються, та оновити їх до останньої версії.
– Як додатковий захід, можна зафіксувати (заблокувати) позицію і поворот камер, щоб уникнути випадкових змін їхнього розташування.
Вітаю! Підкажіть, у чому може бути проблема: хочу змінити колір обʼєкта, обираю колір в налаштуваннях coronaphisicalmtl, натискаю ОК і колір залишається сірим по дефолту. Але якщо обирати матеріали, які пропонує 3 д макс, то колір і матеріал змінюються
Дар’є, вітаємо! Схоже, проблема в тому, що в CoronaPhysicalMtl за замовчуванням увімкнена текстура у слоті Base Color. Спробуйте видалити текстуру з цього слоту або вимкнути її, щоб застосовувався обраний колір. Якщо це не допоможе, зробіть запис екрану, залийте на файлообмінник і надішліть сюди посилання. Спробуємо допомогти.
Добрий вечір! Підкажіть в чому може бути проблема, не відображається текстури на об’єктах, хоча вона там є і у рендері видно
Марино, вітаємо! Як варіант, можна переключитися на Compact Material Editor – у ньому текстури зазвичай з’являються. Або спробувати через меню:
[Standard] → Materials → Shaded Materials with Maps (показано на скріншоті).
Доброго вечора, неможу зрозуміти в чому проблема. 3dmax не загружаэ сцену і видав Warning і все біле вікно, немає ні назви помилки, ні опису, нічого, і нк вимикається навіть( Що робити? Допоможіть
Альоно, вітаємо! Радимо скинути налаштування та спробувати не відкривати сцену повністю, а мерджити її поступово частинами. Це допоможе визначити, який саме об’єкт викликає помилку.
Доброго вечора. При встановлені бібліотеки матеріалів в 3d Max вискакує, що елемент з такою назвою вже існує, а в новій бібліотеці(в яку мали загрузитись матеріали) не відкриваються матеріали. На що звернути увагу? Як загрузити бібліотеку?
https://i.imgur.com/0bo18P0.png має бути так
Наталіє, вітаємо! На жаль, ми не можемо дати поради щодо сторонніх бібліотек.
Доброго дня,, стрибає зображення, віруси перевіряла, немає, в чому може бути проблема?
Анно, вітаємо! Щоб відповісти на ваше питання, потрібно більше контексту щодо того, коли, де і як саме проявляється дана проблема.
Добрий день, підкажіть будь ласка, Max не хоче зберігати exr файли, видає помилку зберігання. Сам файл у папці відображається, але його місце на диску = 0Кб
Владе, вітаємо! Це означає, що файл не зберігається коректно — 0 Кб свідчить про збій під час запису. Спробуйте:
– Запустити Max від імені адміністратора
– Перевірити вільне місце на диску
– Спробувати зберегти в іншу папку або на інший диск
– Перевірити права доступу до папки
Для збереження .exr використовується плагін OpenEXR IO — можливо, він пошкоджений або конфліктує з рендер-движком (наприклад, V-Ray чи Corona). Також спробуйте зберегти зображення через Frame Buffer самого рендер-движка, а не стандартне вікно рендеру Max.
Добрий вечір. Не можу вирішити проблему, при збереженні готового рендеру(V-ray) картинка стає темнішою, хоча ще тиждень тому все було гаразд. Спробувала використовувати Override при збереженні, але тоді зникає контрасність.
Вітаємо, Євгеніє!
Можливо, справа в гаммі. Перевірте, чи увімкнено sRGB у V-Ray Frame Buffer — це впливає на яскравість при збереженні. Також краще зберігати через Save as… у VFB, а не через стандартне вікно.
Якщо використовуєте Override, зображення може зберігатися без sRGB-корекції — тому й зникає контраст.
Спробуйте зберегти без Override, але з увімкненим sRGB. Або збережіть у .exr і відкрийте в Photoshop.